Ecran iPhone cassé : les prix et tutos de réparation et changement de la vitre

L’écran de votre iPhone est cassé? Votre cher iPhone avait pourtant survécu à toutes les attaques jusque-là…

C’est la panique… iPhone 6, 6s, 5, 5S, 4, 4S, tous dans la même galère, vous cherchez des réponses à vos questions : comment remplacer la vitre cassée de l’iPhone 6 le plus vite possible ? Combien ça coûte le remplacement d’un écran d’iPhone? Puis-je remplacer la vitre moi même? etc…

Nous compatissons sincèrement, et on va faire même mieux, en vous épargnant la recherche de 2 heures sur internet (à travers un écran cassé du coup) pour trouver les réponses.

Une chose est sûr, plusieurs options de réparation s’offrent à vous, et il est préférable d’avoir une petite idée de ce qui se fait, si vous ne voulez pas le regretter.

L’écran cassé des iPhones 6 est le premier motif de réparation de ces téléphones, et les réparateurs officiels profitent de la situation pour proposer des tarifs souvent forts de café.

Alors avant de lâcher un gros billet, on vous conseille de jeter un oeil sur cet article, car selon votre situation la meilleure solution (rapidité, effort, prix, garantie, etc..) pour que votre iPhone 6 retrouve sa beauté des premiers jours n’est pas toujours celle que l’on croit.

Solution 1 : faire remplacer l’écran par Apple

Obtenir votre écran remplacé par Apple est le premier réflexe. Apple vous demandera les prix ci-dessous  pour réparer votre écran cassé. Les boutiques de la marques vont pouvoir prendre en charge la réparation directement, ce qui devrait permettre de réduire les coûts et les délais.

Apple a toujours vendu avec ses iPhones ce contrat Apple care qui s’apparente à une extension de garantie. Passée la première année de garantie légale que le constructeur doit obligatoirement fournir à ses clients, ce contrat permet d’avoir un an de plus de garantie. Sachez que, même si Apple ne le met pas en avant — c’est même peu de le dire —, l’ancien contrat AppleCare est toujours disponible. Il est moins cher et coûte 69 €. Il couvre uniquement les pannes matérielles pendant deux ans, ainsi que la batterie.

En même temps que ses nouveaux iPhone, Apple a remplacé ce contrat par un nouveau, nommé AppleCare+ : vendu 99 €, il double toujours la garantie de base et assure toujours une assistance sur deux ans, mais il en fait plus.

Prenant le statut d’une assurance, il garantit la réparation ou le remplacement du téléphone pendant les deux années, même si le problème est lié à une mauvaise utilisation.. Si la vitre du téléphone se brise suite à une chute, ou si votre iPhone 6 est détruit par un liquide, vous pourrez en obtenir un nouveau.

En d’autres termes, pendant les deux ans du contrat AppleCare+, vous pouvez obtenir un téléphone flambant neuf à condition de payer 69 €. Vous ne pouvez le faire que deux fois et les conditions stipulent que vous ne pouvez pas le faire pour un défaut esthétique. Le contrat liste d’autres cas où le service ne pourra être offert :

• Abus ou mauvaise utilisation : ce cas concerne un dommage causé intentionnellement au téléphone pour justifier un échange. En clair, si votre iPhone a visiblement été frappé d’un coup de marteau, le constructeur vous refusera l’échange et annulera la garantie.

• Modification du matériel : ne vous amusez pas à ouvrir votre iPhone 6 pour trifouiller, cela annulerait la garantie.
• Utilisation d’un réparateur non agréé : seul Apple ou un Centre de services agréés par Apple peut toucher au téléphone pendant toute la durée du contrat. Si vous faites appel à une connaissance ou à une boutique qui n’est pas officiellement autorisée par le constructeur, vous annulerez aussi la garantie.
• Obtenir un devis gratuit reste également une valeur sure!

Dans le cadre d’une réparation hors garantie, la douloureuse est assurée quel que soit le modèle, la palme revenant évidemment à l’iPhone 6 Plus (on n’oubliera pas de rajouter des frais de 12,10 euros pour l’expédition) :

Petite astuce bonne a savoir! Si votre iPhone 6 est toujours sous garantie et la fissure sur votre écran est juste une rayure, Apple peut remplacer votre écran gratuitement, parce que dans certains cas, il peut considérer ce genre de dommage (sans aucun signe évident d’impact) comme un problème défectueux.

AppleCare+ est une offre intéressante, mais qui ne présente pas que des avantages. Alors qu’elle coûte 99 € pour deux ans, elle nécessite de payer à nouveau pour une réparation ou un remplacement et elle est limitée à deux échanges sur toute la période. Pour une assurance, elle présente aussi le défaut de ne rien proposer en cas de perte ou de vol. Si vous avez déjà une assurance contre la casse et éventuellement le vol et la perte qui ne sont pas couverts par AppleCare+, ce contrat ne vous intéresse pas forcément. Ainsi pensez à bien faire le tour de vos assurances comme votre responsabilité civile et à l’assurance de votre opérateur!

Solution 2 : faire remplacer la vitre cassée par un tiers

Faire réparer son iPhone 6 peut être parfois compliqué dans le réseau d’Apple. Non proximité éventuelle des Apple Store selon les régions, difficulté d’avoir un rendez-vous au Genius Bar avant plusieurs jours, plages horaires variables… En cas d’urgence, ce qui serait assez compréhensible, d’écran d’iphone 6 cassé, il existe des alternatives pour obtenir une réparation ailleurs et plus vite. Divers moyen de réparer votre iphone et de changer la vitre, avec des spécificités qu’il est bon de connaître.

Les réparateurs agréés Apple

Les Apple Store ne sont qu’une solution parmi d’autres pour faire réparer son téléphone. Il y a les Apple Premium Reseller (APR), qui en plus de la vente et de la formation, assurent un SAV. Ensuite les Centres de Service Agréés Apple (CSAA) qui ne sont pas systématiquement adossés à un APR et peuvent exister en solo. Il y a la liste des APR est qui apparue dans l’app Apple Store au même titre que les boutiques Apple Store.

C’est une première, mais il manque encore à cet annuaire les CSAA. Les grands avantages d’un réparateur agréé, sont que les délais sont beaucoup plus courts (à partir de 20min vous pourrez récupérer votre bébé..) ainsi que les prix qui peuvent être intéressants. Autre avantage non négligeable, la garantie constructeur est préservée pour un appareil de moins de 12 mois!

Les réparateurs non agréés

Une autre option consiste à aller voir des réparateurs qui travaillent en dehors du circuit des enseignes agréées Apple. Il existe davantage de réparateurs non agréés, qui ont comme principal avantage concurrentiel d’être des magasins de proximité. Ils ne sont pas forcément moins chers, et n’étant pas agréés toute intervention fait tomber la garantie constructeur.. De plus, connaissez-vous la récente erreur 53?
On vous laisse découvrir, ce vilain tour de la marque à la pomme : faire réparer l’écran ou le bouton « home » d’un iPhone 6 ou 6 + dans une boutique non agréée par Apple et installer la dernière mise à jour d’iOS 9 peut être fatal. Apple ne veut pas que vous répariez vos iPhones chez des constructeurs non agréés. Forcément. La raison évoquée par la firme est la sécurité des données et des paiements. A vous d’en juger..
Pas de quoi avoir peur si c’est juste votre écran et en attendant un éclaircissement d’Apple, prenez un minimum de précautions auprès du futur prestataire comme :

• Une offre de garantie de réparation de 6 mois ou 1 an !
• Des tarifs des réparations TTC transparents ;
• Une certification Iphone de niveau 2 pour les techniciens ;

Assurez-vous  d’avoir des avantages comme un temps de réparation court,  et qu’elle peut être effectuer à votre bureau ou à votre domicile pour réparer fissa votre écran d’iPhone 6 cassé… Les réparateurs non agrées peuvent également sauvegarder les données du téléphone et les réintégrer à l’issue de la réparation, ce que ne font pas les opérateurs, ni même Apple qui supprime les contenus et reformate la mémoire lors de toute intervention. Intéressant, n’est-ce pas ?

Trouver un réparateur d’iPhone reste une tache plutôt facile. Entre des annuaires sur internet pour trouver un réparateur indépendant près de chez vous, des réseaux indépendant comme Save ou  réparation-iPhone, des annonces sur leboncoin, ou des réparateurs en ligne comme mac-store, le choix est énorme.

On vous le répète,  si votre mobile est encore sous garantie, autant ne pas la faire tomber en s’adressant à un réparateur non agréé. Les réparations les plus courantes (changement de vitre, d’écran LCD ou de coque arrière) coûtent en moyenne entre 49€ et 149€, selon la version de votre iPhone.

Bien sûr, il est toujours possible de trouver moins cher, dans une boutique plus ou moins douteuse, en cash, avec des composants de contrefaçon mais, si cela ne fonctionne pas ou plus, après quelque temps, vous n’avez plus qu’à vous en mordre les doigts…

Solution 3 : changer l’écran cassé d’iPhone 6 par sois-même

Alors vous vous dites « J’ai qu’a le faire moi-même… » et effectivement c’est bien possible. La solution consiste à commander les pièces détachées et faire vous même les réparations. Pour cela, il vous faudra des outils spécifiques (on attaque pas l’iphone au couteau de cuisine hein), des pièces détachées de bonne qualité et il vous faudra être patient, minutieux et organisé. Cette solution vous coûtera (en dehors des heures de mains d’oeuvre que vous auriez pu consacrer à l’oisiveté triomphante) entre 29,90€ et 109,90€ selon la version de votre iPhone. Vous pouvez retrouver ces kits en vente sur Amazon, Cdiscount, ou directement aux Etats-Unis comme Digital Supply Usa.

Le kit acheté, vous pouvez vous lancer dans le remplacement de la vitre de votre écran cassé d’iphone 6.

Étape 1

Avant d’effectuer une réparation sur votre iPhone 6, il est nécessaire pour des raisons évidentes de sécurité de l’éteindre. Jusque ici tout va bien.

Étape 2

Utilisez votre tournevis pour enlever les deux vis qui sont localisées en bas de votre téléphone. Ces deux vis servent à maintenir la partie basse de l’écran sur le châssis de l’iPhone 6. On ne peut que vous conseiller de bien les mettre de côté afin de ne pas les mélanger avec les autres.

Étape 3

Pour retirer l’écran cassé, utilisez une ventouse ou une pince iSclack  pour soulever délicatement le bas de l’écran. Positionner la ventouse au-dessus du bouton d’accueil. Il suffit de prendre soin de ne pas tirer trop fort car il y a encore des câbles au niveau supérieur de l’iPhone 6 reliant les deux parties de votre téléphone.
Retenez la vitre cassée à un angle de 90 ° par rapport à l’arrière du boîtier afin d’enlever les câbles.

Étape 4

A l’aide d’un tournevis cruciforme, dévissez les cinq vis. Toujours ! toujours, assurez-vous de ne pas mélanger ces vis car elles sont toutes de tailles différentes et doivent être replacées dans le même ordre. Sur les cinq vis, vous avez trois de 1.2 mm; Une vis de 1,7 mm et une autre de de 3,1 mm.

Étape 5

Prenez soin de soulever uniquement les connecteurs de câble. A l’aide d’une spatule en nylon, faites délicatement levier afin de déconnecter la nappe de liaison. Ces câbles servent pour la camera, le haut parleur, le capteur de proximité et de luminosité, le bouton home…
Vous pouvez ensuite soulevez l’écran complet puis procédez à son retrait.

Étape 6

Procédez au remplacement de l’écran par une pièce neuve en répétant l’opération à l’ envers
Pour vous assurer que tout fonctionne comme il se doit, tester les fonctions suivantes:

• Testez l’écran tactile en tapant sur votre clavier ;
• Faite un appel de test et assurez que l’écran devienne noir quand vous approchez votre téléphone de votre visage ;
• Assurez vous que pouvez entendre les appels sur l’écouteur ;
• Transférer un appel vers le haut-parleur ou mettez de la musique ;
• Pour votre bouton Touch ID on peut vous suggérer d’ajouter une nouvelle empreinte digitale ;

La réparation d’appareils Apple à Paris

Changer soi-même sa vitre d’iPhone grâce à un tutoriel est donc à la portée du plus grand nombre. Il faut bien sûr pour cela savoir où acheter à moindre coût le petit outillage nécessaire, ainsi que la vitre que l’on placera sur son smartphone pour remplacer celle qui est brisée. Mais pourquoi ne pas faire appel à un professionnel qui, lui, dispose non seulement de l’outillage nécessaire, mais a en plus le savoir-faire nécessaire pour prendre soin de l’appareil. Avec un spécialiste de la réparation Apple Paris, il n’y a pas à craindre de voir la situation empirer, c’est-à-dire d’avoir un téléphone qui soit moins opérationnel après la réparation qu’avant, risque que l’on prend en tentant de faire le travail par soi-même.

Des smartphones de plus en plus fragiles

Plus le temps avance et plus les modèles de smartphones deviennent performants, mais aussi complexes et donc fragiles. Il ne faut donc pas hésiter à faire réparer le sien chez un réparateur Apple à Paris, afin d’obtenir un résultat impeccable. On récupère ainsi son téléphone et toutes les données que l’on y a stockées et, avec un écran neuf, on peut regarder ses vidéos préférées avec tout le confort nécessaire.

Si tous les tests ci-dessus sont OK, c’est bon pour vous!
Cette vidéo reprend la totalité de l’opération pour remplacer l’écran cassé de votre iPhone 6:

Voilà, on espère que cet article vous a permis d’entrevoir toutes les options disponibles lorsque vous avez votre écran d’iphone cassé et la vitre à remplacer… Bien sûr, tous nos conseils sont valables également pour les iPhones 6s, 5, 5s, 4 et 4s. Après pour ce genre d’accident avec votre iPhone, vous pouvez toujours faire une demande sur MyDemenageur, un de nos helpers aura certainement ce « fameux » kit non loin de chez vous et pourra vous aider a changer l’écran cassé de votre iPhone (au lieu de la payer 100€), je dis ça je dis rien… 😉

Mise à jour le 14 septembre 2024