Faire ses courses en ligne est une pratique de plus en plus adaptée en France. Effectivement, il est plus facile de passer une commande de votre maison ou de votre bureau, que de vous déplacer à une grande surface, de faire la queue et de porter vos courses tout au long du trajet. Elle vous permet de faire des économies de temps, d’argent et d’énergie.

Néanmoins, ce n’est pas tout le monde qui est disposé avec l’utilisation de la technologie, surtout, les personnes âgées, qui ne sont pas totalement à l’aise à l’utilisation de cette nouvelle pratique.

Vous vous demandez alors comment procéder afin de passer vos commandes en ligne ? Cet article est fait pour vous !

Comment passer une commande de vos courses en ligne ? : procédure

Il est tout à fait simple de passer sa commande de courses en ligne, le principe est le même que pour n’importe quel achat en ligne.

D’abord, connectez-vous au site internet dédié à votre distributeur habituel, ou alors, vous pouvez également télécharger l’application servant à commander des produits en ligne sur votre téléphone. En France, aujourd’hui, tous les distributeurs actuels disposent d’un service de vente en ligne.

Ensuite, dès que vous êtes connecté au site ou à l’application, créez un compte pour vous où vous devrez y mettre vos informations personnelles, vos coordonnées bancaires ainsi que votre localisation, afin de vous faire livrer au relais le proche de chez vous.

Par ailleurs, après avoir créé votre compte, tapez en haut de votre écran le nom du produit que vous voulez acheter et qui est disponible chez votre distributeur.

Enfin, une fois avoir choisi votre produit, ajoutez-le à votre panier. Le montant de vos courses augmentera sous vos yeux, à chaque ajout d’article. Une fois terminé, validez votre panier et patientez que vos courses arrivent.

Quelle est la suite de votre commande après l’achat ?

Une fois avoir choisi vos articles et validé votre panier, il ne reste plus que deux étapes, à savoir :

  • le paiement ;
  • la récupération de vos courses.

Découvrons-les en plus détaillé ci-dessous.

Payer vos courses

Tous les supermarchés et épiceries en ligne approuvent le paiement par carte bancaire. Certains d’entre eux proposent un paiement PayPal, mais ils sont rares. Il est encore plus rare de trouver ceux qui proposent un paiement long, à l’exemple des virements bancaires.

Récupérer vos courses

Dès que vous validerez votre commande, il ne vous reste plus qu’à patienter jusqu’à être contacté par votre distributeur qui vous informera que vos courses sont prêtes, et que vous pouvez les récupérer à votre point relais qui vous a été attribué sur votre compte.

D’habitude, le temps d’attente varie entre 30 min à maximum 1 h, mais vous n’êtes absolument pas obligé d’y aller directement lorsque vos courses arrivent, vous pouvez vous y rendre à n’importe quel moment de la journée.

Dès que vous aurez reçu le message de votre distributeur, vous pourrez vous rendre au relais lié à votre compte. Une fois sur place, vous n’aurez qu’à présenter le numéro de votre commande afin d’avoir accès à votre colis. Veuillez faire attention à vous rendre durant leurs heures d’ouverture, ils ne sont pas ouverts 24h/24, il respectent les mêmes horaires que les supermarchés distributeurs auxquels ils sont reliés.

Si vous préférez recevoir vos courses jusqu’à chez vous, vous pouvez engager un organisme spécial dans la livraison qui vous les amènera directement à votre domicile, sans que vous n’ayez à vous déplacer.

Les avantages de faire ses courses en ligne

En choisissant de faire vos courses en ligne, plusieurs avantages s’offrent à vous, nous vous les présentons ci-dessous :

  • économiser du temps ;
  • économiser de l’énergie ;
  • économiser de l’argent ;
  • limiter le contact.

Premièrement, vous n’aurez plus besoin de vous déplacer et de perdre du temps dans la marche à pied, dans les transports, ou dans votre véhicule à cause de la circulation. Deuxièmement, plus besoin de vous affaiblir en attendant une queue immense de 2 heures, afin que votre tour arrive. En un clic, vos courses sont faites. Troisièmement, aucune chance qu’un article inutile vous attire avec les courses en ligne, c’est facile et rapide, vous cherchez les articles de votre liste et c’est terminé.

Finalement, durant cette pandémie, on a bel et bien appris que le seul moyen de se protéger et de protéger les autres était de limiter le contact. C’est pourquoi les courses en ligne sont devenues la meilleure des solutions.

Mise à jour le 21 mai 2022

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À propos de Mathilde

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