Afin de poursuivre nos investigations sur le développement de la consommation collaborative en France, nous avons décidé de réaliser une série d’interviews avec ceux qui font cette économie collaborative, les acteurs de cet écosystème.
Nous en apprendrons plus sur les coulisses de ces startups et la façon dont elles développent leur service et leur communauté.
Nous commençons cette semaine avec Alexandre Dana Co-fondateur et CEO de Livementor, le service phare de l’éducation collaborative en France.
Ce que vous allez apprendre
Tout d’abord, peux-tu te présenter brièvement ?
Je m’appelle Alexandre Dana. J’ai 26 ans, je suis diplômé de l’ESCP, une école de commerce à Paris.
Qu’est-ce que Livementor ? Comment ce projet est-il né ?
LiveMentor est un site de cours particuliers en ligne par webcam. Ce projet est né de mon expérience. J’ai commencé à donner des cours particuliers en ligne il y a 3 ans. Trouvant l’expérience meilleure qu’un cours particulier traditionnel à domicile, j’ai décidé de créer un site mettant en relation élèves et mentors, dans le plus grand nombre de matières.
Peux-tu nous raconter comment le projet a évolué depuis sa création?
Il y a eu énormément d’évolutions ! Au début, nous ne savions pas trop où aller… Nous avons aussi changé de nom, car notre premier nom Learningshelter n’était pas assez mémorisable. Aujourd’hui, nous avons amélioré l’expérience utilisateur, en rajoutant de nombreuses fonctionnalités. Nous permettons ainsi à un mentor de proposer un premier cours gratuit, de proposer un stage à un élève ou encore de partager des documents avec ces élèves.
À ce jour, il y a 3000 élèves sur la plateforme qui viennent prendre les cours de près de 2000 mentors.
Quelle est la catégorie de cours qui fonctionne le mieux sur le site ?
C’est les cours de mathématiques qui ont le plus de succès.
As-tu déjà utilisé le service à titre personnel, comme élève ou professeur?
Bien sûr, j’ai pris des cours d’anglais pour me perfectionner, et je donne encore quelques cours d’économie.
Combien y a-t-il de personnes dans l’équipe, qu’elle est la répartition des rôles?
6 personnes désormais dont 3 fondateurs (un directeur technique, un responsable produit, et un directeur des opérations)
Quel est votre business model ? Comment financez-vous le projet ?
Nous avons levé 380K auprès de business angels et notre business model est le prélèvement d’une commission sur le prix des cours.
Y a-t-il des projets d’internationalisation ?
Bien sûr ! Mais ce n’est pas encore la priorité.. La prochaine étape, c’est le développement d’applications mobiles.
Livementor à pu avoir le problème commun à différents marketplaces de la consommation collaborative , c’est-à-dire le dilemme de « la poule et de l’œuf » dans l’acquisition d’utilisateurs. Comment avez-vous géré cette problématique ?
Nous avons eu ce problème, nous l’avons résolu en apportant assez de valeur des deux côtés de la marketplace, et en nous concentrant sur certaines matières au début.
En quoi votre projet s’inscrit-il dans l’économie collaborative?
« Je préfère parler d’économie horizontale : c’est une économie de pair-à-pair, » qui permet la mise en relation directe entre Offreur et Demandeurs et permet de supprimer les intermédiaires (comme dans notre cas les agences de cours particuliers ou les agences de formation professionnelle).
Avez-vous été inspiré par d’autres projets de consommation collaborative en vous lançant?
Oui , bien sûr, notamment Udemy ou Etsy.
Comment vois-tu la future évolution de la consommation collaborative ? QUID de l’économie traditionnelle qui est de fait en concurrence et de ces intermédiaires menacés ?
Je ne vois pas pourquoi la dynamique ralentirait. Après je ne pense pas que les intermédiaires disparaitront, ils vont s’intégrer sur les plateformes de mise en relation, comme le font les compagnies de taxi avec Uber en Inde.
Quels sont vos projets futurs pour Livementor ?
Lancement des applications mobiles qui permettront aux mentors d’échanger plus rapidement et partout avec les élèves et ouverture de nouvelles matières.
Y a-t-il une initiative de la consommation collaborative qui t’a séduit dernièrement ?
Je n’ai pas eu de coup de coeur pour une nouveauté récemment, mais l’IPO d’Etsy, c’est sacrément bon !
Retrouvez notre livre blanc sur la consommation collaborative, des articles d’analyse, un annuaire des services disponibles en France, ainsi que d’autres interviews dans notre rubrique spéciale économie collaborative.
Mise à jour le 27 août 2021
