Internet sans box, c’est comme une voiture sans carburant. Impossible ! Pour avoir une connexion à la maison, il est donc nécessaire de choisir la bonne box. Mais comment faire ? Avec autant de fournisseurs et de modèles sur le marché, les options sont nombreuses… Voici nos conseils pour vous aider à choisir votre box internet !
Ce que vous allez apprendre
Choisir son opérateur internet : bien identifier les acteurs et leurs avantages
SFR, Bouygues, Free et Orange : les avantages des FAI historiques
Les fournisseurs d’accès à internet historiques (FAI) sont les premiers à avoir commercialisé l’ADSL et la fibre optique. Aujourd’hui, ils représentent toujours une large part du marché des box internet.
L’avantage majeur des FAI, c’est qu’ils proposent souvent des offres intégrées avec d’autres services comme la télévision ou le téléphone fixe. De plus, ces gros opérateurs ont généralement un bon réseau et une bonne qualité de service. Enfin, ils disposent d’un réseau de boutiques physiques où l’on peut se rendre pour souscrire à un forfait et se faire conseiller de vive voix.
Pourquoi choisir un opérateur low-cost ou alternatif ?
Si vous n’avez pas besoin d’un abonnement intégré avec la télévision ou le téléphone fixe, alors les opérateurs low-cost sont une option intéressante. Ces fournisseurs proposent souvent des forfaits moins chers que les FAI classiques.
Les opérateurs low-cost sont généralement des filiales des grands FAI (Free est une filiale d’Iliad, RED by SFR est une filiale de SFR, etc.). Ils proposent donc leurs offres sur les mêmes réseaux et avec la même qualité de service. Les principales différences se situent au niveau des prix et des options incluses dans les forfaits.
Il existe également une nouvelle génération d’opérateurs, appelés les « pure players ». Ces fournisseurs uniquement digitaux proposent des offres box attractives, avec notamment de nombreuses options incluses dans le forfait (appels illimités, TV en ligne, cloud, etc.).
Néanmoins, ils sont souvent moins bien référencés que les autres opérateurs sur les comparateurs de forfaits internet. Il faut donc se rendre directement sur leur site pour connaître les tarifs et faire le bon choix.
Adsl, fibre optique, câble ou box 4g : Comment savoir si vous êtes éligible ?
Avant de choisir sa box internet, vérifiez quelle technologie est disponible chez vous. Les offres et les prix varient selon la technologie utilisée.
La plupart des foyers français sont éligibles à l’ADSL ou à la fibre optique. L’ADSL est une technologie de connexion basée sur les lignes téléphoniques. Elle est généralement moins chère que la fibre, mais offre des débits moindres. La fibre optique est quant à elle plus performante, mais son prix est en général plus élevé.
Il existe également d’autres technologies, moins répandues, comme le câble ou la 4G. Le câble est proposé dans les grandes villes par des opérateurs tels que Numericable-SFR. Quant à la 4G, elle permet d’avoir accès à internet partout où il y a une bonne réception mobile. Cette dernière option est le meilleurs recours pour les foyers non reliés à la fibre ni même au réseau téléphonique classique.
Quel opérateur délivre les meilleurs débits en fibre ?
Les différents FAI proposent des débits de connexion allant de 2 à 100 Mb/s en fibre optique. Ces chiffres sont issus de tests indépendants effectués par l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP).
En moyenne, les débits en fibre atteignent les 58 Mb/s. Les FAI Orange et SFR se situent au-dessus de cette moyenne, avec des débits de 66 Mb/s et de 65 Mb/s. suivis de Free (61 Mb/s), Bouygues Telecom (60 Mb/s) et Numéricable-SFR (57 Mb/s).
Notons que ces derniers mois, les débits en fibre ont logiquement augmenté avec le déploiement de la fibre jusqu’au domicile des abonnés (FTTH). Cette technologie permet d’atteindre des débits théoriques très élevés, allant jusqu’à 1 Gb/s.
Cependant, ces débits restent théoriques et ne sont atteignables que dans de rares cas. Ils dépendent du matériel utilisé par l’abonné (modem, box, etc.), mais aussi de la qualité du réseau et de la ligne téléphonique.
Quels opérateurs proposent des box internet sans engagement ?
Pour bénéficier d’une box avec un abonnement sans engagement, il faut se tourner vers les FAI low-cost. Ces derniers proposent généralement des offres sans contrat, avec des prix attractifs.
Les principaux opérateurs low-cost sur le marché sont Free, RED by SFR et B&You (Bouygues Telecom). Ces trois fournisseurs proposent des box avec un abonnement sans engagement à partir de 15€/mois.
Attention, les box low-cost ne sont pas toujours aussi performantes que les autres offres du marché. Généralement équipées de modems ADSL, elles offrent des débits moindres que la fibre optique.
Définir ses besoins : les offres internet sur le marché
Les offres en matière de box sont multiples, intégrant plus ou moins de services complémentaires. Voici les principales :
Offres double play : internet + téléphone
Les offres double play sont les plus répandues sur le marché. Elles associent un abonnement à internet avec un service de téléphonie fixe (appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et/ou vers l’international).
Free, Bouygues Telecom, Red by SFR et Sosh en sont les principaux fournisseurs. Ces opérateurs proposent des forfaits à partir de 24,90€/mois, avec des débits pouvant aller jusqu’à 1 Gb/s.
Offres triple play : internet + téléphone + TV
Il est aussi possible de souscrire à un abonnement internet avec la télévision et le téléphone fixe. Ces offres, appelées « triple play », sont généralement un peu plus chères que les offres double play.
Là encore, Orange, SFR, Free et Bouygues Telecom dominent le marché, offrant des forfaits à partir de 39,90€/mois, avec des débits qui atteignent le 1 Gb/s.
Offre quadruple play : internet + téléphone + TV + mobile
Les offres quadruple play associent un abonnement à internet avec la télévision, le téléphone fixe et un forfait mobile. Elles sont généralement proposées par les opérateurs historiques (Orange, SFR, Bouygues Telecom), qui ont une double activité de fournisseur d’accès à internet et d’opérateur de téléphonie mobile.
Les prix des offres quadruple play varient en fonction des opérateurs, mais sont généralement compris entre 50 et 70€/mois.
Les options dont vous ne pourrez plus vous passer
En matière de box internet, il est des options dont vous ne pourrez plus vous passer, telles que la TV d’Orange, Netflix, Canal + ou Prime Vidéo. Ces services de streaming vous permettent de regarder vos programmes préférés en direct ou en différé, sur votre téléviseur ou sur votre ordinateur.
Les offres box internet les plus complètes intègrent également des services de cloud, comme le Cloud de SFR ou le Cloud de Bouygues Telecom. Ces services vous permettent de sauvegarder et de partager vos fichiers en ligne, à tout moment et depuis n’importe quel appareil.
Enfin, la plupart des fournisseurs d’accès à internet proposent des applications mobiles permettant de gérer son abonnement et ses services en toute simplicité. Ces applications sont très pratiques pour gérer sa consommation internet, suivre ses factures ou encore contacter le service client.
En conclusion, choisir sa box internet n’est pas une mince affaire tant l’offre est étendue. Il faut prendre le temps de comparer les offres disponibles sur le marché, en fonction de ses besoins et de son budget. Mais une fois ces critères bien définis, il vous sera plus facile de faire votre choix !
Mise à jour le 18 septembre 2024
